Política de envío
Esta Política de envíos aplica únicamente a los productos físicos vendidos en AB Academia de Belleza (kits y artículos tangibles). No aplica a los productos digitales (cursos online, guías descargables u otro contenido digital), que se entregan de forma inmediata por vía electrónica y no generan costo ni plazo de envío.
En AB Academia de Belleza, tienda operada por BULASIO ARIEL, procesamos y enviamos los pedidos de productos físicos con el objetivo de que lleguen en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación te explicamos cómo funciona el envío de tu pedido.
1. Costo de envío
El costo de envío puede ser gratuito o de pago según la promoción vigente en el momento de tu compra. El costo aplicable a tu pedido (gratis o con cargo, y en este último caso su importe) se muestra siempre de forma clara antes de finalizar la compra, en la página del producto y en el checkout.
2. Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 20 días hábiles desde la confirmación del pedido, dependiendo de tu ubicación y de la disponibilidad del producto. Este plazo puede variar en épocas de alta demanda o por causas ajenas a nuestro control, como incidencias del transportista o de aduana.
Te recomendamos revisar bien la dirección de envío antes de confirmar tu pedido: no nos hacemos responsables por retrasos derivados de datos de envío incorrectos o incompletos.
3. Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente. También podés rastrear tu pedido desde la sección "Rastrea tu pedido" en nuestro sitio web.
4. Envíos internacionales y aduanas
Si tu pedido es enviado desde fuera de tu país de residencia, es posible que esté sujeto a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras, que corren por cuenta del destinatario y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.
5. Pedidos no entregados o extraviados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, escribinos a nuestro correo electrónico de contacto con tu número de pedido para que podamos investigar el estado del envío junto al transportista. En caso de confirmarse el extravío del paquete, te ofreceremos un reenvío o un reembolso completo.
6. Direcciones incorrectas o pedidos no reclamados
Si el pedido es devuelto a origen por una dirección incorrecta, incompleta o por no haber sido reclamado en la oficina del transportista, te contactaremos para coordinar un reenvío, que puede tener un costo adicional de envío a tu cargo.
7. Contacto
BULASIO ARIEL
Avenida España 176
29680 Estepona, Málaga
España
NIF/NIE: Z4545977D
Email: abglowmarket@gmail.com